“廣州地鐵” 網站介紹
廣州地鐵集團有限公司（以下簡稱廣州地鐵集團）是廣州市政府全資大型國有企業，負責廣州城市軌道交通系統的工程建設、運營管理和附屬資源開發經營。公司以服務社會、造福人民為宗旨，全面貫徹廣州建設國際大都市、國家中心城市的戰略部署，全力以赴“建設好、運營好、經營好”地鐵，創造了良好的社會效益、經濟效益和環境效益。近年來，公司先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國模范勞動關系和諧企業”、“國家科學技術進步二等獎”、“全國內審先進集體”、“全國廠務公開民主管理先進單位”、“全國精神文明建設先進單位”、“國家交通運輸企業安全生產標準化一級達標企業”等稱號。
廣州地鐵集團充分發揮“一體化”優勢，大力構建“4+1”工程監管體系，優質高效推進軌道交通建設?，F已建成開通14條、478公里的地鐵線路，以及海珠區環島新型有軌電車試驗段（7.7公里），正同步推進13條、345公里地鐵新線建設。目前，廣州地鐵日均客運量超過860萬人次，最高日客運量達1062萬人次，承擔了廣州市超過50%的公交客流運送任務，高效銜接白云機場、廣州南站、鐵路、城際軌道交通等重要交通樞紐，實現了與重大基礎設施、產業集聚區和發展平臺的配套，拉大了城市布局，拓展了城市空間。
近年來，公司始終堅持“全程為你”的服務理念，精心組織運營，不斷提高運營水平和服務質量，為乘客提供了安全優質的交通運輸服務。根據國際地鐵協會（CoMET）披露，在全球38家大型地鐵中，廣州地鐵多項主要運營指標保持行業領先。其中，運能利用度保持第一位，10年平均傷亡率、連續4年車站犯罪事件發生率最低，運營服務可靠度、列車正點率行業領先。自2007年以來，廣州地鐵運營服務乘客滿意度已連續多年位列全省交通行業前列，成為展示廣州市兩個文明建設成果的重要窗口。
同時，公司積極實施多元化經營開發，成功打造了動漫星城地下商城、南海金融城及萬勝廣場等多個商業與住宅項目，現正結合地鐵線網規劃，大力開展地鐵沿線土地儲備，并與多家標桿企業合作開展物業開發。積極推動行業發展，為軌道交通企業提供規劃、設計、建設、監理、運營、咨詢、培訓、信息化服務等多業務維度的全方位解決方案，業務遍布國內外40多個城市。
廣州地鐵集團將堅持“為人民服務”的初心、“為廣州提速”的使命，以打造新時代軌道交通的視野，繼續朝著“成為城市軌道交通行業典范”的長遠目標邁進，大力推動“地鐵+城際+”業務格局，積極開展珠三角城際鐵路運營籌備， 著力構建互聯互通、共建共享的世界級軌道交通網絡，努力構建“一張網、一張票、一串城”的大灣區軌道交通格局，為廣州乃至粵港澳大灣區經濟社會的高質量發展作出更新更大的貢獻。
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